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Welche Daten wir erheben

Wir erheben bestimmte personenbezogene Daten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, darunter:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Rechnungs- und Zahlungsdetails

Zusätzlich erfassen wir begrenzte technische Daten wie:

• IP-Adresse

• Browsertyp

• Geräteinformationen

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Wie wir Ihre Daten nutzen

Die erhobenen Daten werden verwendet, um unsere Dienste bereitzustellen, insbesondere:

• Aktivierung und Verwaltung Ihres IPTV-Zugangs

• Bereitstellung von Kundensupport

• Versand wichtiger Informationen und Updates

• Verbesserung unserer Services

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Speicherung & Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten sicher und setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Veränderung oder Verlust zu verhindern.
Ihre Daten werden niemals an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an vertrauenswürdige Dienstleister (z. B. Zahlungsanbieter, Hosting-Dienste), die nach DSGVO verpflichtet sind, Ihre Daten zu schützen.

Cookies

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Ihre Rechte (DSGVO/GDPR)

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• auf Berichtigung falscher Daten

• auf Löschung Ihrer Daten

• auf Einschränkung der Verarbeitung

• der Verarbeitung zu widersprechen

• auf Datenübertragbarkeit

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienste oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Nach einer Kündigung oder Löschungsanfrage entfernen wir Ihre Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website bedeutet, dass Sie die aktualisierte Version akzeptieren.

Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
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